Correcciones editoriales
Si señalas un posible error, incluye la URL de la página y, cuando sea posible, la fuente que respalda la corrección. Eso nos permite revisar el punto concreto con mayor rapidez.
Sugerencias y consultas
También puedes escribirnos para sugerir temas, hacer preguntas sobre el sitio o señalar problemas de funcionamiento. No ofrecemos asistencia para tomar decisiones durante una partida en curso.
Consultas comerciales
Las propuestas comerciales se evalúan por separado del trabajo editorial. Una colaboración no garantiza una reseña positiva ni modifica nuestros criterios de evaluación.
Qué información ayuda a revisar una corrección
Incluye la URL, la frase o dato que consideras incorrecto y, si la tienes, una fuente que muestre el cambio. Eso permite reproducir el problema y actualizar el contenido correcto sin confundirlo con otra página.
No uses contacto para enviar credenciales o datos sensibles
Nunca envíes contraseñas, códigos 2FA, documentos de identidad completos ni datos de tarjetas. Mesa Cero no necesita acceso a una cuenta de poker para revisar una guía o recibir una sugerencia editorial.
Qué tipo de respuesta puedes esperar
Las correcciones editoriales se revisan contra la página y las fuentes pertinentes. Las consultas comerciales se evalúan por separado y no garantizan cobertura ni una valoración favorable. No ofrecemos soporte de cuentas de salas: problemas de depósitos, bloqueos o KYC deben tratarse con el operador correspondiente.
Elegir el canal y aportar contexto
Para una corrección incluye URL, fragmento cuestionado, fecha y fuente. Para una consulta editorial explica qué intentaste encontrar y en qué página surgió la duda.
Las propuestas comerciales deben describir empresa, objetivo y alcance. No aceptamos instrucciones para ocultar riesgos o alterar evaluaciones.
Información que nunca debes enviar
No compartas contraseñas, códigos 2FA, documentos completos, números de tarjeta, seed phrases ni acceso remoto.
Mesa Cero no necesita entrar en tu cuenta para revisar una duda editorial. Si el problema es un retiro o bloqueo, contacta primero al soporte oficial.
Tiempos y límites de respuesta
Priorizamos errores que puedan afectar decisiones, seguridad o dinero. Una respuesta puede confirmar recepción antes de que termine la revisión.
No garantizamos resolver disputas con operadores ni ofrecer asesoramiento legal individual. Podemos indicar fuentes y pasos generales.
Escríbenos
Para correcciones editoriales, incluye la URL y el dato que debemos revisar. No envíes contraseñas ni documentación sensible.
Qué aprender después
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir que revisen una noticia?
Sí. Envía URL y fuente que respalda el cambio.
¿Mesa Cero recupera cuentas o retiros?
No. Esas gestiones corresponden al operador y, cuando aplique, a la autoridad.
¿Aceptan colaboraciones?
Sí, si se identifican autores, fuentes, posibles conflictos y condiciones comerciales.